个人征信报告是反应个人信用最真实、直观的材料,通过评估个人的信用情况,从而给予信用服务是国内金融机构通行的做法。
但是在征信查询的过程中很明显地存在一些问题:
1、 涉及多个系统,登录繁琐
企业或个人授信审批过程中,分支机构客户经理需登录法院、工商、税务、裁判文书等20多个企业/个人征信信息相关系统网站。
2、 数据汇总量大,易出错
最后的查询结果信息需要工作人员进行汇总,并截图保存,业务量大。
征信查询自动化机器人的优势
l 极速响应,用时较短
在rpa机器人使用之前,人工完成一笔征信查询可能需要花费30分钟以上的时间。工作人员需要手动录入待查询的企业/个人信息,将这些信息录入多个不同的系统并且都进行截图保存。而使用了rpa机器人之后,工作人员只需轻轻点击鼠标,机器人就可以将上述流程进行自动化操作,5-6分钟就可以完成一单征信查询。
l 操作简单,运行稳定
征信的查询涉及多个政务系统,不同系统的操作也有所差别,因此对于刚刚上手的银行业务人员来说可能操作比较困难。但是有了rpa机器人的帮助,这些繁琐的步骤可以一键解决,并且rpa机器人还可以灵活地应对系统的卡顿问题,随时保存数据,稳定运行。
l 准确率高,降本增效
征信查询完之后还需要将查询结果进行登记,在数据登记录入的阶段,人工手动录入总免不了会出现一些差错,而rpa机器人就可以很好地避免这些问题,准确率能达到100%,银行的业务人员也可以将时间花在更有价值的业务上。
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l30 min/笔 l涉及多个系统:天眼查、工信部、税务局、市场监督管理总局等,登录繁琐 l业务量大,涉及外部系统多,费时费力 |
效率提升 600% |
l5-6min/笔 l操作简单,运行稳定 l为企业降低用人成本 |