1、什么是rpa机器人
什么是rpa机器人？rpa是robotic process automation的缩写，翻译过来就是机器人流程自动化，rpa可以通过模拟用户在操作系统（如：windows系统、mac系统、linux系统及android系统）中的交互动作，自动执行哪些基于规则、重复的业务，最终达到提升工作效率、减少人力成本的目的。这样是不是就很好理解什么是rpa机器人了。
2、rpa的发展阶段
了解完什么是rpa流程机器人？我们看下rpa流程机器人的发展史。虽然从全球首条自动化生产线出现，到rpa成为bpa优化方案首选已历经100多年时间，但从首个专业rpa工具出现到如今不到二十年的时间里，rpa的进化发展一共就经历了四个阶段。
rpa 1.0阶段：辅助性rpa(assisted rpa)
在rpa 1.0阶段，作为“虚拟助手”出现的rpa，几乎涵盖了机器人自动化的主要功能，以及现有桌面自动化软件的全部操作。部署在员工pc机上，用于提高工作效率。缺点是难以实现端到端的自动化，做不到成规模应用。不过辅助rpa已能够有效减少业务平均处理时间，可有效改善客户体验并节省成本。
rpa 2.0阶段：非辅助性rpa(unassisted rpa)
在rpa 2.0阶段，被称为“虚拟劳动力”的rpa，主要目标即实现端到端的自动化，以及虚拟员工分级。主要部署在vms虚拟机上，能够编排工作内容，集中化管理机器人、分析机器人的表现等。缺点是对于rpa软件机器人的工作仍然需要人工的控制和管理。非辅助性rpa机器人可以全天候工作24 * 7，并用业务流程代替了人机交互，释放了更大的增效降本可能性。
rpa 3.0阶段：自主性rpa(autonomous rpa)
在rpa 3.0阶段，rpa的主要目标是实现端到端的自动化和成规模多功能虚拟劳动力。通常部署在云服务器和saas上，特点是实现自动分级、动态负载平衡、情景感知、高级分析和工作流。缺点是处理非结构化数据仍较为困难。但更多技术的融合，使得自主性rpa可从根本上提升业务价值并为用户带来更多优势。
rpa 4.0阶段：智能化rpa(cognitive rpa)
rpa 4.0将是未来rpa发展的方向。开始运用人工智能、机器学习以及自然语言处理等技术，以实现非结构化数据的处理、预测规范分析、自动任务接受处理等功能。借助认知性rpa，决策过程全都由机器人执行，从而可以将所有漫长而复杂的任务自动化。
目前，尽管大多数rpa软件产品都处于在2.0-3.0之间，但发展已相当成熟，同时产品化程度亦是很高。此外，一些行业巨头已经开始向rpa 4.0发起了探索，并已初步应用ai增强rpa产品的认知能力。
3、rpa可以做什么？
什么是rpa机器人？从功能上讲，rpa机器人是一种处理重复性工作和模拟手工操作的程序，可以代替很多日常操作，包括但不限于：
数据搜索
通过预先设定的规则，rpa机器人可自动访问内外网，灵活获取页面元素，根据关键字段搜索数据，提取并存储相关信息。
数据迁移
rpa具有灵活的扩展性和无侵入性，可集成在多个系统平台上，跨系统自动处理结构化数据，进行数据迁移，检测数据的完整性和准确性，且不会破坏系统原有的结构。
数据录入
对于需要录入系统的纸质文件数据，rpa机器人可借助ocr进行识别，将读取到的数据信息自动录入系统并归档。
ocr识别
rpa机器人可依托ocr对扫描所得的图像进行识别处理，进一步优化校正分类结果，将提取的图片关键字段信息输出为能结构化处理的数据。
信息审核
基于ocr对图像信息的识别，rpa机器人可根据预设规则，模拟人工执行操作任务，并对识别完成的文字信息进行审核与初加工，完成从图像到信息的转换。
上传下载
不同系统平台间常常需要传递数据及文件信息。rpa机器人可模拟人工操作，自动登录多个异构系统，将指定数据及文件信息上传至特定系统；也可从系统中下载指定数据及文件信息，并按预设路径进行存储，或是进一步根据规则进行平台上传或其他处理。
筛选统计
对于原始的结构化数据，rpa机器人可按照预先设定的规则，自动筛选数据，并根据筛选的数据进行统计、整理等后续处理，从而得出满足个性化管理需求的数据信息。
整理校验
rpa机器人能对提取的结构化数据和非结构化数据进行转化和整理，并按照标准模板输出文件，实现从数据收集到数据整理与输出的自动化。此外，rpa还能自动校验数据信息，对数据错误进行分析和识别。
生成报告
根据标准的报告模板，rpa可按照规则要求，将从内外部获取的数据信息进行整合，自动生成报告。
推送通知
在处理任务的过程中，rpa可将识别到的关键信息，自动推送给任务节点的相关工作人员，及时通知信息，实现流程跟催。
4、rpa机器人有什么特点？
rpa的基本功能是代替人工的重复劳动，可以较少人为造成的错误，rpa的特点主要总结为以下几点：
运行速度快
rpa机器人基于明确的业务规则进行重复性操作，和人相比，执行速度更快，可以带来更短的响应时间和更多的任务数量
执行成本低
rpa机器人可以7*24小时不间断长时间工作，并且不会出现人为错误，为公司节约人力成本和时间成本。
使用门槛低
无需编程知识，业务人员经过短期的熟悉后，就可以灵活熟悉的使用rpa机器人，经过一段时间的培训，甚至可以自己设计rpa流程，从而有更多时间投入更有价值的创造性工作。
不替换现有系统
rpa机器人主要基于屏幕抓取技术，模拟用户在前端界面操作，无需重构现有系统，即可快速实现新的业务需求，降低了it部署的复杂性和风险。
可扩展性强
rpa机器人可以基于实体机、虚拟机部署，特别是嘉年华jnh9998-嘉年华娱乐jnh9998-嘉年华国际jnh9998的机器人还支持在windows系统、mac系统、linux系统、国产系统、移动端等不同环境不同系统部署和运行，当企业有需求时，随时可以扩展业务场景和机器人数量
安全合规
rpa机器人基于明确的业务规则执行任务，极大的提高了业务处理的准确性和合规性，避免人为处理可能产生的失误。用户可以基于日志、截图、视频全方位审计跟踪rpa执行记录。
