近五年的职业生涯中，相信大家应该深刻的体验到了信息化发展的速度之快，其影响也深入到了我们生活、工作中的点点滴滴，那具体的影响介质就是rpa软件，那rpa是什么软件呢?下面跟着小编来具体的了解一下这相关方面的内容吧。
rpa是robotic proucess automation的英文缩写，中文翻译为机器人流程自动化亦可翻译为软件机器人或者说是数字员工。主要是实现公司开始阶段通过人工操作计算机来完成的业务，对于系统的编程也是如此，只要我们能把相关的业务以程序形成进行展现的内容就可以通过rpa完成，所以rpa是什么软件?小编个人认为是办公智能助理，有效的实现数据的整理、整合、整顿，减少人工操作的错误率，不正是我们想拥有的吗?
随着信息化的发展，我们现在对rpa的应用也越来越普及到各个角落，然而正所谓隔行如隔山，我们正在使用这个rpa软件，但是却不知道rpa是什么软件?它的用处又是什么。刚刚好，我们借今天这个契机，一起来了解下rpa是什么软件，对应该行业的公司以及应用场景的情况。
首先，我们从嘉年华jnh9998-嘉年华娱乐jnh9998-嘉年华国际jnh9998嘉年华jnh9998-嘉年华娱乐jnh9998-嘉年华国际jnh9998公司的背景情况进行了解。弘玑cyclone成立于2015年，是中国rpa软件和嘉年华娱乐jnh9998的解决方案供应商。弘玑cyclone致力于打造国内知名的数字员工软件产品，为客户提供具备人工智能的数字劳动力，从而帮助企业提升业务运行效率与质量，显著降低人员成本与系统建设成本。于2021年完成1.5亿美元的c轮融资。
其次，我们从弘玑cyclone的rpa应用场景来更清晰的了解rpa是什么软件这个问题。
1、 rpa在客户管理中的应用，rpa机器人可以帮助掌握各个平台客户的信息和需求，提前设置自动标签策略，提升客户维系的效率，降低客户维系的时间成本。
2、 人力资源部门有许多解决部分需求的系统和软件，工作人员需要不断的重复更改很多的系统数据，进行重复性的动作。rpa机器人能将工作人员从负担重解放出来。
3、 自动采集抖音评论机器人，结合爬虫和nlp技术，在数据获取阶段将数据采集自动化，配合自动处理获取的数据，大幅降低自媒体从业人员的手动工作占比。
我们认识rpa是什么软件之后，也需要意识到rpa软件的设计公司实力影响到了rpa软件的运行情况。
